Wat we leren over AI in productie.
Helder opgeschreven. Onze artikelen worden, hoe kan het ook anders, deels geautomatiseerd onderzocht en geschreven; een mens leest na en zet ze live.
AgentsEen AI-medewerker is geen chatbot. Dit is het échte verschil
Een chatbot beantwoordt je vraag; daarna doe jij alle vervolgstappen nog steeds zelf. Een AI-medewerker pakt het werk van begin tot eind op, gekoppeld aan je CRM, ERP, e-mail en agenda, terwijl een mens de regie houdt. Het échte verschil tussen reageren en doen, met voorbeelden en wanneer een chatbot wél volstaat.
Lees artikel
Onze aanpakWaarom je AI-pilot niet in productie komt (en hoe je dat doorbreekt)
De demo slaagde, de stuurgroep was enthousiast, en tóch staat je AI-pilot zes maanden later niet in productie. Vier structurele redenen waarom pilots stranden (integratie, governance, eigenaarschap en adoptie), onderbouwd met cijfers van McKinsey, MIT, KPMG en anderen, plus hoe je het wél in productie krijgt.
Lees artikel
AI in de marktShadow AI: wat het is, wat het kost, en hoe je het voorkomt
Driekwart van de medewerkers gebruikt al AI op het werk, vaak buiten zicht van IT. Wat Shadow AI precies is, wat het kost (AVG-risico, datalekken, reputatieschade), wat toezichthouders als de AP en EDPS verwachten, en hoe je het terugdringt met goedgekeurde, transparante AI in plaats van een verbod.
Lees artikel
Tijd & geld besparenHoeveel tijd bespaar je echt met een AI-medewerker? De cijfers per functie
Wat levert een AI-medewerker echt op, in uren en euro's? De meetbare praktijkcijfers per functie: klantenservice, financiële administratie, HR en offertes. Plus een eerlijk beeld van wanneer AI minder oplevert dan gehoopt, en hoe je een realistische terugverdientijd inschat.
Lees artikel
Documenten & dataWat is RAG? De technologie achter een AI die jouw documenten écht begrijpt
De kennis staat verspreid over duizenden documenten, maar terugvinden kost uren. RAG (Retrieval-Augmented Generation) is de technologie achter een kennisbank-agent die je eigen documenten doorzoekt en met bronvermelding antwoordt. Wat het is, hoe het werkt, en wanneer het wél of niet zinvol is.
Lees artikelLiever je eigen situatie bespreken?
In 20 minuten kijken we samen waar je werk vastloopt en wat de logische eerste stap is.
Geen verkooppraat. 20 minuten over jouw situatie.